Das AMS – wir verbinden Mensch und Arbeit

Das Arbeitsmarktservice als größtes Personaldienstleistungsunternehmen Österreichs trägt zur gesellschaftlichen Stabilität bei. Wir arbeiten mit viel Engagement und Empathie daran, Arbeitsuchende und Unternehmen zusammenzubringen und sind Expertinnen und Experten für die Einhaltung und Ausgestaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen. Dabei sind wir innovativ, reagieren rasch auf dynamische Entwicklungen am Arbeitsmarkt und bauen Wissen und Kompetenzen für zukünftige Herausforderungen auf.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n

Berater_in für Arbeitssuchende

für das AMS Salzburg-Stadt

in Teilzeit (ab mindestens 30 Wochenstunden) bis Vollzeit.

Einstufung in KV-Gehaltsgruppe V.

Als Berater_in in für Arbeitssuchende beraten, betreuen und vermitteln Sie arbeitssuchende Personen mit spezifischem Betreuungsbedarf und besonderen Problemlagen.

Ihr Aufgabenbereich:

Situationsanlayse: (Anamnese und Beratung)
Abklären der Ausbildung, Berufserfahrung sowie aller vermittlungsrelevanter Informationen
Abfragen, Erkennen, Aktualisieren und Beauftragen von ärztlichen bzw. psychologischen Begutachtungen
Erkennen persönlicher Stärken und Klärung der Kund_innenwünsche
Information über Entwicklungen und Chancen am Arbeitsmarkt
Beurteilung der Betreuungsbedürfnisse und Erkennen von Problemlagen, die eine intensivere Betreuung erfordern

Treffen von Betreuungsvereinbarungen:
Festlegung der Betreuungsstrategie und Unterstützung bei der Entwicklung beruflicher Perspektiven
Gemeinsames Erarbeiten von Suchstrategien und Anleitung zu Eigenaktivitäten
Information über Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie über externe Beratungsmöglichkeiten
Gezielter Einsatz von vermittlungsunterstützenden Förderungen
Verfassen von Niederschriften und Abwicklung von Sanktionen

Laufende Betreuung der Kund_innen:
Betreuung unter zu Hilfenahme aller Vertriebschannels (persönliche, eAMS-Konto,..)
Erstellung und Aktualisierung von EDV-unterstützten Suchprofilen
Regionale und überregionale Stellenvermittlung
Einsatz von zielgruppenspezifischen Unterstützungsangeboten
Überprüfung der Einhaltung und Umsetzung der getroffenen Vereinbarungen und Reflexion und Optimierung der gewählten Betreuungsstrategie

Arbeitsorganisation:
Kooperation mit den Kolleg_innen aus dem Service für Unternehmen und dem Erstservice
Kooperation mit Fördereinrichtungen und Kursträgern
Abwicklung der personenbezogenen Förderungen
Dokumentation aller Arbeitsschritte in der EDV
Controlling von arbeitsplatzbezogenen Zielvorgaben
Teilnahme an Besprechungen und Arbeitsgruppen
Selbststudium von Arbeitsanweisungen und Arbeitsunterlagen

Was wir von Ihnen erwarten:

Bereitschaft zur Absolvierung einer Grundausbildung in Linz (circa 18 Wochen)
abgeschlossene Berufsausbildung
Berufspraxis im Dienstleistungsbereich
gute EDV Anwendungskenntnisse (Word, Excel, Power Point)
gute Kommunikationsfähigkeit
Englisch-Kenntnisse von Vorteil

hohes Maß an Team- und Kund_innenorientierung
Gender- & Diversity-Bewusstsein
Problemlösungsorientierung und Umsetzungsstärke
Entscheidungs & Abgrenzungsfähigkeit
Belastbarkeit und positive Grundeinstellung
Identifikation mit dem AMS, dem Leitbild und Anerkennung von Regeln

Was das AMS als Arbeitgeber bietet

eine solide Einschulung und Grundausbildung
ein kollegiales Arbeitsklima
ein flexibles Arbeitszeitmodell
ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld

umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Unterstützung bei der Vereinbarkeit von
Beruf und Familie
sowie zahlreiche weitere Benefits (siehe Karriereseite AMS-Homepage)

Das Einstiegsgehalt beträgt KV-Gehaltsgruppe V bei Vollzeit je nach anrechenbarer Vordienstzeit zwischen € 2.816,10 (=Gehaltsstufe 1) und € 4.125,50 (=Gehaltstufe 8). Während der Grundausbildung, längstens 1 Jahr, Gebühren nur 90% des der Einstufung entsprechenden Gehalts.

Bei Interesse bewerben Sie sich jetzt:

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Das Ende der Bewerbungsfrist ist der 17.09.2025

Die Vielfalt unter unseren Mitarbeiter_innen ist uns wichtig. Auch in diesem Sinne freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite die näheren Bedingungen zum Bewerbungsverfahren, die Bestandteil dieser Stellenausschreibung sind.

Fr. Mag.(FH) Petra Schwarz (Tel.: 050 904 510 320)
Abteilungsleiterin im Service für Arbeitssuchende (Jobservice)

Herrn Stephan Hafner (Tel.: 050 904 500 702)
Personal und Personalausbildung

betreffend Fragen zur Grundausbildung und zum Gehaltsschema

Datum der Veröffentlichung: 20.08.2025